RENT-COMPLEX
Wynajem pojazdów - Serwis
Wybierz komfort Wybierz RENT COMPLEX
Kompleksowa wypożyczalnia samochodów.
Polecane samochody
Najlepsze samochody dla Twojej wygody
Lokalizacje
Punkty odbioru i zwrotu pojazdu
Masz pytanie?
Znajdź odpowiedź!
Posiadanie karty kredytowej związane jest bezpośrednio z koniecznością pozostawienia depozytu (na wypadek ewentualnego uszkodzenia samochodu). Depozyt jest blokowany na karcie kredytowej na czas wynajmu. Więcej o nim znajdziecie Państwo w odpowiedniej zakładce.
Akceptowane są najpopularniejsze karty płatnicze: kredytowe, debetowe, wirtualne lub karty pre - paid takie jak: Visa, Mastercard lub American Express (płatnikiem może być dowolna osoba).
Przede wszystkim należy dostosować się do umowy najmu, która określa datę (często również godzinę) zwrotu samochodu.
Odbiór auta wiąże się z koniecznością posiadania imiennej karty kredytowej, na której środki będą w stanie pokryć należność wynikającą ze wkładu własnego/depozytu oraz opłat lokalnych (ewentualnie dodatkowego wyposażenia).
Osoby będące głównymi użytkownikami samochodu winny posiadać aktualne prawo jazdy potwierdzające uprawnienia do poruszania się konkretnym kategoriami pojazdów.
Podczas odbioru samochodu, główny kierowca zobowiązany jest wylegitymować się prawem jazdy wydanym najmniej przed rokiem (najczęściej dwa lata). Prawo jazdy nieważne lub tzw. provisional (tymczasowe, wydane w Anglii) nie jest akceptowane.
Podczas odbioru może zostać również przejrzana historia kierowcy w zakresie wykroczeń oraz liczba punktów karnych. Warto pamiętać, że wraz z przekroczeniem dozwolonej ilości punktów lub utratą prawa jazdy (także w innych okolicznościach), wypożyczający ma obowiązek powiadomić o tym udostępniającego pojazd.
W sytuacji rezerwacji samochodu za granicą należy zapoznać się z wymaganiami wynajmu, bowiem może zajść potrzeba posiadania Międzynarodowego Prawa Jazdy (tzw. Permitu).
Wkład własny jest kwotą, którą należy uiścić w momencie, gdy doszło do zdarzenia, w wyniku którego uszkodzeniu uległ pojazd. Najczęściej pobierany jest z depozytu. Może przybierać dwie postacie:
• wkładu własnego na wypadek uszkodzeń – kwota uiszczana w przypadku uszkodzenia nadwozia samochodu,
• wkładu własnego na wypadek kradzieży – kwota pobierana celu pokrycia kosztów naprawy lub wymiany samochodu w wyniku jego kradzieży, lub uszkodzenia w tym zdarzeniu.
Przykładowo wkład własny na wypadek uszkodzeń wynosi £400. Samochód zostaje zwrócony z uszkodzeniem wycenionym na £1,000. Kwota pobrana od niedawnego użytkownika to £400. Pozostałą należność pokrywa ubezpieczenie.
• wkładu własnego na wypadek uszkodzeń – kwota uiszczana w przypadku uszkodzenia nadwozia samochodu,
• wkładu własnego na wypadek kradzieży – kwota pobierana celu pokrycia kosztów naprawy lub wymiany samochodu w wyniku jego kradzieży, lub uszkodzenia w tym zdarzeniu.
Przykładowo wkład własny na wypadek uszkodzeń wynosi £400. Samochód zostaje zwrócony z uszkodzeniem wycenionym na £1,000. Kwota pobrana od niedawnego użytkownika to £400. Pozostałą należność pokrywa ubezpieczenie.
Rent Complex zapewnia najlepsze możliwe stawki wynajmu samochodu. Jest on jednak często związany z koniecznością uiszczenia dodatkowych opłat przy jego odbiorze (np. jeżeli klient zdecyduje się na dodatkowe – foteliki lub systemy GPS).
Wszystkie pozycje dodatkowego wyposażenie są płatne na miejscu, podczas odbioru.
Dodatkowa opłata za drugiego kierowcę zostanie pobrana przy odbiorze auta.
Powinien on posiadać do okazania aktualne prawo jazdy spełniające wymagania wypożyczalni.
Podstawowym założeniem wypożyczalni jest satysfakcja klienta, w związku z czym taka możliwość istnieje. Może ona jednak wiązać z koniecznością poniesienia dodatkowych kosztów.
Ceny zależne są od godzin i dat odbioru i zwrotu auta, na które zgadzają się Państwo przed rozpoczęciem wynajmu. Jeżeli odbiorą Państwo samochód później lub zwrócą go wcześniej, nie otrzymają Państwo zwrotu za niewykorzystany czas wynajmu.
Powodów, dla których wypożyczalnia mogła Państwa obciążyć dodatkowymi kosztami jest wiele. Najczęściej związane są z koniecznością uzupełnienia paliwa, wybranymi dodatkami, mandatami lub opłatami parkingowymi, a także uszkodzeniem auta. Wszystkie powyższe powinny zostać ujęte w umowie.
Przy składaniu zamówienia/rezerwacji proszę o dołączeniu informacji o fakturze.
Posiadanie konta jest najlepszym i najprostszym sposobem umożliwiającym zarządzanie rezerwacjami - zakończonymi lub aktualnymi.
• kliknij przycisk Panel Klienta, a następnie Zarządzaj rezerwacją,
• wprowadź adres mailowy oraz hasło,
• oczekuj na wiadomość mailową umożliwiającą weryfikację konta i kliknij. Zatwierdź konto teraz,
Od tego momentu Państwa konto jest aktywne.
• kliknij przycisk Panel Klienta, a następnie Zarządzaj rezerwacją,
• wprowadź adres mailowy oraz hasło,
• oczekuj na wiadomość mailową umożliwiającą weryfikację konta i kliknij. Zatwierdź konto teraz,
Od tego momentu Państwa konto jest aktywne.
Przy składaniu zamówienia/rezerwacji proszę o dołączeniu informacji o fakturze.
W powyższym wypadku prosimy o kontakt.
Rezerwacje opłacone w całości w momencie rezerwacji:
• anulowane do 48 h przed odbiorem auta - bezpłatnie,
• anulowane na mniej niż 48h - podlegają opłacie w wysokości 3 dni wynajmu.
Rezerwacje opłacone zaliczką (depozytem):
• anulowanie rezerwacji opłaconej zaliczką (depozytem) do 48 godzin przed odbiorem - nie podlega on zwrotowi,
• anulowanie rezerwacji opłaconej zaliczką (depozytem) w terminie krótszym niż 48 godzin - opłata wynosi równowartość depozytu lub 3 dni rezerwacji.
Niezgłoszenie się wynajmującego po odbiór samochodu:
• 100% kosztów wynajmu będzie pobrane, jeżeli anulowanie rezerwacja zostanie dokonane przed samym wynajmem.
Wybrane wypożyczalnie mogą posiadać dodatkowe, indywidualne opłaty związane z anulowaniem rezerwacji. Prosimy o dokładnie zapoznanie się z Warunkami Umowy wybranej przez Państwa wypożyczalni.
• anulowane do 48 h przed odbiorem auta - bezpłatnie,
• anulowane na mniej niż 48h - podlegają opłacie w wysokości 3 dni wynajmu.
Rezerwacje opłacone zaliczką (depozytem):
• anulowanie rezerwacji opłaconej zaliczką (depozytem) do 48 godzin przed odbiorem - nie podlega on zwrotowi,
• anulowanie rezerwacji opłaconej zaliczką (depozytem) w terminie krótszym niż 48 godzin - opłata wynosi równowartość depozytu lub 3 dni rezerwacji.
Niezgłoszenie się wynajmującego po odbiór samochodu:
• 100% kosztów wynajmu będzie pobrane, jeżeli anulowanie rezerwacja zostanie dokonane przed samym wynajmem.
Wybrane wypożyczalnie mogą posiadać dodatkowe, indywidualne opłaty związane z anulowaniem rezerwacji. Prosimy o dokładnie zapoznanie się z Warunkami Umowy wybranej przez Państwa wypożyczalni.
Zmiany w zakresie rezerwacji można dokonać poprzez stronę internetową lub bezpośredni kontakt telefoniczny. Warto jednak pamiętać, że może ona być związana ze zmianą stawki wynajmu.